윈도우 업데이트 오류

Windows Update 시 80071A91 오류코드가 뜨며 실패되는 문제로 질문하셨습니다.

이 오류는 업데이트 저장소 또는 트렌젝션의 손상으로 발생될 수 있습니다.

아래와 같이 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

Step1.) 업데이트 임시 저장소 제거

1. 바탕화면의 시작 – 프로그램 및 파일 검색 란에 services.msc를 입력하고, Enter를 누릅니다.

2. 서비스 창에서 아래의 서비스 항목을 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지됨으로 변경하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

Windows Update

 

3. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.

4. 서비스 창에서 중지한 서비스 더블 클릭 후, 시작 버튼을 눌러 다시 시작합니다.

 

Step2.) 트렌젝션 초기화 명령어 입력

1. 시작 버튼을 누른 후, 프로그램 및 파일 검색 상자에 cmd를 입력하여 상단에 검색된 cmd.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 관리자 권한으로 실행을 누릅니다.

2. fsutil resource setautoreset true c:\ 를 입력 후 엔터키를 입력합니다. 이 후 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

3. 컴퓨터를 다시 시작한 뒤 F8버튼을 눌러 안전모드로 진입합니다.

 

Step3.)  트렌젝션 로그 수동제거 – 안전모드를 선택한 뒤 진행합니다.

1. 명령 프롬프트 창을 관리자 권한으로 실행 합니다.

2. 아래 명령어를 한 줄씩 입력 후 엔터키를 누릅니다.

cd %windir%\system32\config\txr

attrib -r -s -h *

Del *

Cd c:\windows\System32\SMI\Store\Machine

Attrib –a –h –s *

Del *

3. 명령 프롬프트창을 종료합니다.

4. 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

5. 업데이트를 다시 설치하여 증상을 확인합니다.

출처 : http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_7-update/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0%EC%97%85%EB%8D%B0/fa646d69-bce2-4f3d-9cc2-f68faba786af?auth=1